0
0
Subtotal: 0,00

Geen producten in de winkelwagen.

Veelgestelde vragen

Hoe bestel ik en kom ik bij mijn cursus?

>> Zie de uitgebreide instructie op deze pagina:

Hoe bestel ik en hoe kom ik bij mijn cursus? ⋆ fannyvanderhorst.nl

Tot wanneer kan ik een coachingsafspraak annuleren?

Je hebt tot 18 uur van tevoren om kosteloos te annuleren. Tot 12 uur van tevoren ontvang je de helft van je betaling terug. . Annuleer je later, dan gelden de normale tarieven, tenzij er andere afspraken zijn gemaakt. Je kunt je afspraak annuleren via email en What’s app.

Heb je een technische vraag over je e-course of over je account?

Heb je een technische vraag over je onlinecursus of over je account, stuur dan een email aan support@fannyvanderhorst.nl. Geef daarbij ook aan op wat voor een apparaat (iphone, pc, mac, etc) je werkt. We zullen je zo snel mogelijk helpen met een oplossing.

Hoe kom ik bij mijn audio (pakket)?

In de email ter bevestiging van je aankoop staat een link. Je kunt dit bestand downloaden vanuit  dropbox (geen abonnement nodig). Dit is een z.g.n. ‘gezipt’ bestand. Je kunt het downloaden naar het apparaat (smartphone, tablet, laptop) waarmee je werkt.

Het bestand moet nog worden uitgepakt met een unzip programma of app. Bijvoorbeeld 7Zip voor Windows of zoek in je app winkeltje op je mobiel naar Unzip. Kom je er niet uit, vraag dan bij voorkeur of iemand je wil helpen. Wij kunnen op afstand meestal niet zien wat er aan jouw kant mis gaat.

Hoe lang heb ik toegang tot een E-course?

Je hebt één jaar lang toegang.

Skip to content